안녕하세요!! 저는 동행콜을 이용하고 있는 타지에 사는 보호자입니다. 저희 아버지는 심한장애로 장애등록이 되어있습니다. 그런데 포항시에서 운행중인 동행콜이라는 택시를 지난 5년동안 모르고 있어 이용을 하지 못했습니다. 올해초 뇌경색으로 한쪽 편마비가 와서  거동이 불편하기까지 하셔서 자식된 마음에 조금이나마 아버지가 편히 이용하실수 있는 방법을 알아보던차에 이 동행콜을 알게되었습니다. 시설관리공단에서 알려준 대로 서류 작성하고 신청을 해서 아버지가 동행콜을 이용하실수 있어서 너무나 다행이다 싶었습니다. 자식으로써 몸이 불편하신 부모님을 위해 뭔가를 했다는 뿌듯함도 잠시뿐,,, 알아보니 이용자는 너무 많은데 동행콜택시가 33대밖에 운행이 되지 않아서 경쟁이 너무나 치열했습니다. 심지어 이용해야될 시간때는  선착순으로 어찌나 빨리 마감이 되는지... 대구나 타 지역에 비하면 진짜 너무나 부족한 차량탓에 이용하지 못하는 경우가 더 많았습니다. 평일 아침이나 많이 이용하는 시간대에 차를 배차해야되는데 정말 쓸데없이 새벽 4시에 차가 비어져 있다고 얘기를 합니다. 그 시간대에 잘 이용하지 않으면 이용하는 사람이 많은 시간대에 배차를 해놓는게 더 효율적이지 않나요?? 저는 정말 매일 오후1시에 전화할때마다 제발 오늘은 예약되게해주세요라는 간절한 마음으로 수화기를 듭니다.
예산이 좀더 편성이 되어서 동행콜을 이용하는 많은 이용객들이 조금이나마 더 편하게 이용할수 있도록 차량을 좀 늘려주세요 제발 부탁드립니다!!
앞으로 몸이 불편하신 분들이 더 편하게 이용할수 있도록 제발 효율적으로 운행하고  차량좀 늘려주세요.... 간곡히 부탁드립니다